Új funkcióval bővült a Flighty repüléskövető alkalmazás: a vállalat bemutatta a Connection Assistant nevű szolgáltatást, amely az átszállásokkal járó bizonytalanságot csökkentené. A fejlesztés célja, hogy az utasok ne csak azt lássák, elvileg elérhetik-e a következő járatukat, hanem azt is, pontosan milyen lépéseken kell végigmenniük a repülőtéren.
A Flighty szerint az új funkció bármely légitársaság és repülőtér esetében képes megmutatni, milyen ellenőrzési pontok várhatók az átszállás során. Az alkalmazás figyelembe veszi például, hogy az utasnak át kell-e mennie útlevél-ellenőrzésen, újra fel kell-e adnia a csomagját, ismét át kell-e haladnia a biztonsági ellenőrzésen, vagy terminált kell-e váltania.
A szolgáltatás személyre szabott információkat ad: a Flighty közlése szerint az utas állampolgársága, útlevele, foglalási osztálya és ülőhelye is befolyásolhatja, milyen útmutatást kap. Az alkalmazás azt is meg tudja jeleníteni, hogy egy adott lépés általában mennyi időt vesz igénybe, történelmi adatok és normál repülőtéri körülmények alapján.
„Az átszállás könnyen a repülés egyik legstresszesebb része lehet” – mondta Ryan Jones, a Flighty vezérigazgatója. „Az, hogy egy átszállás elméletben lehetséges, önmagában nem sokat segít az utasoknak. Az számít igazán, hogy pontosan tudják, mire van szükségük ahhoz, hogy elérjék a következő kaput. Az új Connection Assistant ezt mutatja meg, így az utas úgy mozoghat egy repülőtéren, mintha már százszor járt volna ott, akkor is, ha valójában először van ott.”
Az újítás egyik legfontosabb eleme a Gate Predictions, vagyis a kapuelőrejelzés. A Flighty azt állítja, hogy a rendszer a járatok korábbi kapuhasználati adatai alapján már a járat hozzáadásától kezdve képes előre jelezni az érkezési és indulási kaput, kaputartományt vagy csarnokot. Az utazás napján az előrejelzés pontosabbá válhat, akár konkrét kapuszámig is.
A Connection Assistant a Flighty repüléskövetési adatait, repülőtér-specifikus eljárásokat és több millió korábbi járat statisztikai modelljeit kombinálja. A cég szerint ebből áll össze az adott utazásra szabott, lépésről lépésre követhető útmutató.
A funkció az ismerősök utazásainál is használható a Flighty Friends szolgáltatáson keresztül, így az alkalmazásban követhető, hogy egy másik utas átszállása szorosnak vagy kényelmesebbnek tűnik-e.
A Connection Assistant július 7-től érhető el a Flighty Pro felhasználói számára.
